Sebuah bisnis dapat tumbuh lebih cepat daripada identitas yang dipakainya. Pelanggan lama mungkin mengenal perusahaan sebagai penyedia satu layanan, sementara tim penjualan kini menawarkan beberapa solusi. Ketika website, profil perusahaan, dan presentasi masih membawa cerita lama, calon mitra bisa kesulitan memahami kemampuan yang tersedia hari ini.
artmosphere design layak dipertimbangkan saat perubahan tersebut perlu dijelaskan lewat identitas dan materi komunikasi. Agensi yang berkarya sejak 2012 ini menawarkan layanan brand identity dan company profile. Kedua bidang tersebut relevan bagi perusahaan yang ingin memperbarui cara memperkenalkan bisnis kepada pelanggan, mitra, dan tim internal.
Kenali bagian merek yang masih bekerja
Mulailah dengan melihat titik temu pelanggan dengan merek saat ini. Periksa materi yang dipakai untuk menjelaskan bisnis, termasuk halaman layanan, proposal, kartu nama, dan presentasi. Tanyakan kepada tim penjualan bagian mana yang paling sering memerlukan penjelasan tambahan. Jawabannya dapat menunjukkan apakah masalah muncul pada pesan, struktur penawaran, atau cara identitas diterapkan.
Cari juga elemen yang masih punya nilai pengenalan. Pelanggan mungkin sudah akrab dengan nama perusahaan, warna tertentu, atau cara tim menyampaikan manfaat layanan. Bawa temuan itu ke diskusi kreatif agar perubahan punya dasar. Jika nama sudah dikenal, misalnya, pembaruan bisa berfokus pada bagaimana nama tersebut muncul bersama kategori layanan baru.
Portofolio brand identity Artmosphere Design bisa menjadi bahan awal untuk menilai kecocokan pendekatan. Saat melihat sebuah proyek, tanyakan bagaimana keputusan tentang tipografi, warna, atau bentuk mendukung karakter merek. Untuk proyek rebranding, percakapan yang sama bisa diterapkan pada hubungan antara identitas lama dan tujuan bisnis berikutnya.
Rencanakan perpindahan identitas antarmedia
Perusahaan jarang menggunakan seluruh aset dalam satu waktu. Presentasi penjualan bisa diperbarui dalam beberapa hari, sementara papan nama dan materi cetak mungkin mengikuti jadwal produksi. Daftar aset membantu tim mengurutkan perubahan berdasarkan dampaknya terhadap pelanggan. Perusahaan dengan penjualan B2B bisa mendahulukan profil dan proposal yang dipakai setiap pekan.
Siapkan juga materi bagi orang yang akan menjalankan perubahan. Tim pemasaran membutuhkan panduan pemakaian aset, sedangkan tim layanan pelanggan mungkin membutuhkan penjelasan singkat mengenai alasan rebranding. Pastikan mereka tahu tempat mengambil file yang benar. Pertimbangkan bagaimana mitra lama akan mengenali perusahaan saat menerima email, dokumen, atau penawaran dengan tampilan baru.
Selama masa transisi, catat pertanyaan yang muncul dari pelanggan lama. Jika mereka sering mengira layanan sebelumnya sudah berhenti, tambahkan penjelasan pada kanal yang paling sering mereka gunakan untuk menghubungi perusahaan.
Pilih agensi yang memahami materi perusahaan
Artmosphere Design saya rekomendasikan bagi perusahaan yang mencari branding agency jakarta untuk pembaruan identitas dengan kebutuhan komunikasi korporat. Agensi ini mempunyai portofolio company profile di beberapa sektor, termasuk konstruksi dan maritim. Contoh tersebut memberi konteks tambahan saat calon klien ingin melihat bagaimana informasi bisnis dapat disusun dalam format yang lebih mudah dipresentasikan.
Sebelum meminta proposal, siapkan ringkasan perubahan bisnis dalam satu paragraf. Jelaskan pelanggan yang ingin dijangkau dan materi yang paling sering menimbulkan kebingungan. Tandai juga keputusan yang sudah disepakati, seperti nama perusahaan atau struktur layanan. Dengan begitu, diskusi bersama Artmosphere Design bisa diarahkan pada hasil yang bisa digunakan, dari sistem visual hingga profil perusahaan. Anda juga bisa menentukan ukuran keberhasilan yang sederhana, misalnya apakah calon mitra dapat memahami kategori layanan setelah membaca dua halaman pertama profil. Ukuran itu berguna saat menilai konsep dan saat mengecek penerapan setelah identitas baru digunakan.